علت روشن نشدن مشعل و شمعک پکیج ایران رادیاتور و بوتان

این پست دارای 191 نظر است

1. روجا رحيمى پاسخ 3 اکتبر 2019

   سلام.پكيج ما ايساتيس است.مدت زيادى خطاى E2 ميده كه ما هر بار با ريست اب رو گرم كرديم.امروز گاز شهريمون قطع شد و ما خبر نداشتيم و هرچى ريست كرديم همچنان خطاى قبلى رو ميداد و شعله تشكيل نميشد.تا اينكه كلا بيخيال شديم و خاموش كرديم پكيج رو. گاز كه اومد ديگه پكيج روشن نشد و هر كارى كرديم روشن نميشه.حتى اون دكمه ى ابى رنگ رو باز كرديم و مقدارى اب ازش خارج شد! اما همچنان روشن نميشه.

   1. admin پاسخ 3 اکتبر 2019

      سلام. به کرمان تاسیسات خوش اومدین
      جرقه زن پکیج شما ضعیف شده است. بهتر است دستگاه را خاموش کنید و جرقه زن را با یک سمباده تمیز نمایید
      معمولا وقتی گار شهر را دستکاری میکنند، لوله ها هوا میگیرد. در نتیجه باید با رعایت احتیاط، شلنگ گاز را از زیر پکیج باز کنید و اجازه دهید اینقدر از شیلنگ گاز خارح شود تا بوی گاز را متوجه شوید. سپس لوله را متصل کنید، مطمئن شوید که نشتی گاز ندارید و دستگاه را ریست کنید تا مجددا شعله تشکیل شود. اگر سوال دیگری هست بنده در خدمتم.

      1. امیر پاسخ 5 اکتبر 2020

         سلام ببخشید پکیج ما جرقه نمیزنه که روشن بشه دلیلش چیه

         1. کرمان تاسیسات پاسخ 10 اکتبر 2020

            علت را نوشته ام بالاتر مطالعه کنید

      2. ناشناس پاسخ 4 دسامبر 2020

         سلام علت اینکه آب حمام درحال روشن بودن ایران پکیچ سردمیشه وکم گرم میشه علتش چه می تواند باشد

         1. کرمان تاسیسات پاسخ 5 دسامبر 2020

            سلام. خرابی پمپ ساختمان یا رسوب مدار پکیج

2. میلاد پاسخ 2 نوامبر 2019

   سلام خسته نباشین پکیج من ایران رادیاتور هست که جرقه میزنه ولی روشن نمیشه پکیج اگه هم روشن بشه در عرض چند ثانیه خاموش میشه لطف میکنید بگید

   1. admin پاسخ 2 نوامبر 2019

      سلام
      مشکل ممکن است به دلیل رسوب داخل دستگاه و یا خرابی میله یون پکج باشد. باید اطلاعات بیشتری بیان نمایید.

3. نگار پاسخ 4 دسامبر 2019

   سلام خسته نباشید
   پکیج ما ایران رادیاتور هست تا مرحله جرقه زدن میره اما شعله تشکیل نمیشه که آب رو گرم کنه .مشکل از چی میتونه باشه ؟

   1. admin پاسخ 4 دسامبر 2019

      سلام. ممکن است شیر برقی گاز کار نکند. باید تمام موارد را چک کنید.

   2. ناشناس پاسخ 8 آوریل 2020

      نبود گاز
      فن رو باد بگیرید
      برنر و دودکش را تمیز کنید
      فشار کم گاز(خروجی سیت رو تنظیم کنید۱۷میلی بار)
      روی برنر فندک بزنید ببینید شعله دارید یا خیر اگه ندارید شیرگاز و برد مشکل داره
      برد

   3. ناشناس پاسخ 12 نوامبر 2021

      گفت که فشار

4. ناشناس پاسخ 4 دسامبر 2019

   سلام
   خسته نباشید
   پکیج من مدل کالداونیزیا بوتان هست و یه مدته که بعضی وقتا صدای جرقه میاد ولی دیر روشن میشه و صدای انفجار زیادی تو دستگاه میاد و بعدش تا یه مدت درست کار میکنه
   بعضی وقتها هم چراغ وسط قرمز میشه و باید دستگاه رو ریست کنیم که تا یه مدت درست کار میکنه و ولی باز دوباره اینجوری میشه
   میشه راهنمایی بفرمایید که مشکل از کجا میتونه باشه.
   با سپاس از شما

   1. admin پاسخ 4 دسامبر 2019

      سلام جرقه زن پکیج شما ضعیف شده است و نیاز به تعویض دارد.

5. مهدی پاسخ 16 دسامبر 2019

   سلام پکیج ایمر گس
   فشار دستگاه تنظیم هستش منبع انبساط تازه شارژ شده ولی پکیج روشن نمیشه نه فنش کار میکنه نه پمپ ولی وقتی پمپ و فن رو از مدار خارج کردم و به صورت یکسره امتحان کردم مطمین شدم کا فن و پمپ سالمه همه قطعاتو با مولتی متر چک کردم که سالم هستن ولی دستگاه روشن نمیشه میتونین کمکم کنین؟

   1. admin پاسخ 18 دسامبر 2019

      سلام. باید برد دستگاه را چک کنید.

6. سامان ترکمان پاسخ 2 ژانویه 2020

   سلام پکیج ما مدول فرولی میباشد، مدتی بود که آب خود به خود چمد دقیقه سرد میشد و دوباره داغ تا امروز دیگه اصلا داغ نمیشه متوجه شدیم پکیج تا روشن شدن میره ولی انگار جرقه ای زده نمیشه و بازش کردم معلوم نیست جرقه زنش کجاس باید چکار کنم

   1. کرمان تاسیسات پاسخ 4 ژانویه 2020

      سلام جرقه زن داخل محفظه احتراق قرار دارد.

      1. حیدر پاسخ 17 ژوئن 2020

         حیدرازجلفا .پکیج ایران رادیاتور دارم حدود دوهفته ای میشه که وقتی اب گرم را بازش میکنیم ارور میدهد وحتما بایستی خاموش روشن شود تاپکیج روشن بشه الان دیگر باخاموش وروشن کردن هم روشن نمیشه درصورت امکان راهنمائی کنید

         1. کرمان تاسیسات پاسخ 26 ژوئن 2020

            سلام. باید ارور را بفرمایید. کدام چراغ ها چشمک میزند؟

   2. مازینی پاسخ 11 دسامبر 2020

      با سلام .پکیج ما بوتان اپتیماست الان دو روزه خاموش میشه شعله .‌ریست میکنم شعله روشن میشه بلافاصله خاموش میشه..یه مدت کار میکنه ..خاموش میشه ..ولی هر چی ریست میکنی روشن میشه بلافاصله خاموش میشه..

      1. کرمان تاسیسات پاسخ 13 دسامبر 2020

         سلام. مشکل ممکن است از پرشر دود، میله یون یا خرابی برد باشد. بیشتر از همه پرشر دود خراب میشه.

7. فائزه پاسخ 8 ژانویه 2020

   سلام پکیج ما ایساتیسه دوروزه که خودبه خود خاموش میشه و E6میده و پکیج و اب گرم نداریم مشکل چیست

   1. کرمان تاسیسات پاسخ 9 ژانویه 2020

      سلام. پرشر دود دستگاه شما خراب شده است و باید تعویض گردد.

      1. حمید پاسخ 6 ژانویه 2021

         سلام.پکیچ من بوتان هستش چند وقته فن شروع بکار میکنه وبعداز مدت بیست الی سی ثانیه مشعل روشن میشه اما قبلا بعداز روشن شدن فن دوسه ثانیه بیشتر طول نمیکشد وروشن میشد در ضمن اب گرم رو باز میکنیم یه مدت گرم میشه اما دوباره سرد میشه لطفا راهنمایی بفرماید مشکلش چیه.حمید از الیگودرز

8. ناشناس پاسخ 10 ژانویه 2020

   سلام پکیج ما خطای E2 میده و علامت شعله میاد رو صفحه نصفه شب ارور میده م ریست میکنم خوب میشه وباز تکرار میشه

   1. کرمان تاسیسات پاسخ 10 ژانویه 2020

      سلام.
      جرقه زن پکیج شما تنظیم نیست و باید تنظیم شود.

   2. کرمان تاسیسات پاسخ 10 ژانویه 2020

      نمایندگی بوتان کرمان

      1. ناشناس پاسخ 3 جولای 2021

         سلام پکیج من ایران رادیاتور هست روی چراغ ۷۰ ارور میزنه
         که تو دفترجه راهنماش نوشته دستگاه بیش از حد داغ شده
         علتش چیه و چکارش کنم
         جالبه که مدت چند روز خاموش هم بوده

         1. کرمان تاسیسات پاسخ 10 جولای 2021

            سلام. مشکل از رسوب در داخل مبدل ثانویه است باید اسیدشویی شود

9. کیانوش پاسخ 13 ژانویه 2020

   سلام پکیج ما ایران رادیاتور مدلm24ffهست خاموش شده روشن که کردم چراغها ۴۰و ۶۰و۸۰ چشمک میزنه علت چیست

   1. کرمان تاسیسات پاسخ 13 ژانویه 2020

      سلام. پرشر دود خراب شده است و باید تعویض شود.

10. هادی مرادی پاسخ 28 ژانویه 2020

    سلام خسته نباشید پکیج من ایران رادیاتور هستش وارور عدم ایجاد شعله میده و روشن نمیشه ولی وقتی که درپوش محفظه ایجاد شعله را باز می کنم و اکسیژن کافی به محفظه میرسه اکثرا روشن می شه و به خوبی کار می کنه علت چیست؟

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 30 ژانویه 2020

       سلام. همانطور که متوجه شده اید، اکسیژن کافی به دستگاه نمیرسد، تمام درپوش ها را بردارید و یا تنفس دستگاه را از هوای آزاد تامین نمایید.

11. علی پاسخ 3 فوریه 2020

    سلام
    پکیج ما بوتان مدل بتا. دیشب چراغ قرمز روشن شد و پکیج خاموش شد. ریست کردم اما جرقه زن عمل نکرد. پکیج و باز کردم و سوکت بالا پکیج و کشیدم و دوباره گذاشتم جرقه زن عمل کرد. چند دقیقه بعد باز هم این مشکل بوجود آمد. وقتی آب و گرم و هم باز میکنیم جرقه زن عمل نمیکنه

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 7 فوریه 2020

       سلام. ممکن است مشکل از کابل رابط جرقه زن باشد، با یک کابل دیگر تست کنید

12. آرمان پاسخ 20 فوریه 2020

    با سلام
    پکیج ما بوتان مدل اپتیما هست. چند وقته که مشعل دیر روشن میشه. یعنی بعد از باز کردن شیر آب گرم، فن دستگاه شروع به کار میکنه و بعد از حدود 10 ثانیه مشعل روشن میشه. قبلا 2 تا 3 ثانیه بعد از باز کردن شیر آب، مشعل روشن میشد.
    ممنون میشم بگید بخاطر چی هست

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 22 فوریه 2020

       سلام. گاهی اوقات این اتفاق به دلیل کثیفی جرقه زن یا ضعف جرقه و گاهی اوقات به دلیل کثیفی مبدل (دوده گرفتن) و ضعف تخلیه هوا توسط فن پکیج میباشد.

13. هادی پاسخ 20 فوریه 2020

    باسلام
    پکیجم اپتیماس بحالت رادیاتور ویا آب گرم که میزاریم سبز چشمک زن میشه تا میخواد استارت کنه یدفعه چراغ قرمز ثابت میشه،استارت میزنه ولی هیچ دستوری دریافت نمیکنه.
    مشکل چیست

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 22 فوریه 2020

       سلام. به احتمال زیاد مشکل از برد الکترونیک میباشد.

14. محمد پاسخ 24 فوریه 2020

    سلام پکیج ما بوتان کالدا میباشد اما وقتی استارت میزنیم فن روشن میشود ولی جرقه زن عمل نمیکند و فن خاموش و چراغ قرمر می شود

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 24 فوریه 2020

       سلام.
       پرشر دود را چک کنید اگر سالم بود باید برد را تعمیر کنید.

       1. علی پاسخ 26 آوریل 2020

          سلام،پکیج کالدا دارم که گهگاهی چراغش قرمز میشه و بعضی مواقع هم شاید تا یکهفته درسته،حتی سنسور دود را هم یکسره کردم بازم مشکل داره،سنسور گرمایش را هم عوض کردم باز مشکل هر از گاهی داره خاموش میشه که باید دوباره روشن کنم.ممنون

          1. کرمان تاسیسات پاسخ 26 آوریل 2020

             یون و جرقه زا تمیز کنید اگر مشکل حل نشد آن را تعویض نمایید.

15. علی پاسخ 25 فوریه 2020

    سلام پکیژ ما ایرانرادیاتوره جرقه میزنه روشن نمیشه کابل جرقه زن راتکون میدم روشن میشه مشکل چیه

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 1 مارس 2020

       سلام. دهنه جرقه زن تنظیم نیست، کافیست با یک عدد دوسو، دهنه جرقه زن را یک تا دو میلیمتر بالا ببرید.

16. سهیل پناهی پاسخ 6 مارس 2020

    سلام پکیج من بوتانه شمعک روشنه ولی وقتی آب گرم رو باز میکنم شعله تنیده که گرم کنه (داشتم از آب گرم استفاده میکردم خاموش شد روشن کردم شمعک رو ولی دیگه با باز کردن آب گرم شعله نامیده که گرم شده)ممنون میشم راهنمایی کنید
    سپاس

17. گیتی جلالی پاسخ 12 مارس 2020

    سلام .خسته نباشید .پکیج منزل خراب شده بود و آب سرد بود از دیشب .الان با راهنماییهایی شما روشنش کردیم .ایراد از شیر پر کن بود .واقعا ممنونم از راهنمایی کامل و خوب شما وگرنه توی این وضعیت خطرناک کرونا نمیدونستیم چکار کنیم هزار بار ممنونم .سلامت باشین و خدا خیرتون بده

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 12 مارس 2020

       خواهش میکنم.
       ممنون از شما که قدردانی میکنید.

18. Fari پاسخ 15 مارس 2020

    سلام پکیج ما اریستون هست و هر کی میاد درست کنه درست نمیشه و خطا ی ۵۰۱ میده خیلی از قسمت هاشو عوض کردن ولی درست نمیشه و این اتفاق اکثرا شب ها از ساعت ۷ به بعد میشه و هی خطا ی ۵۰۱ میده ریست میکنیم جرقه میزنه روشن میشه بعد ۵ دقیقه کار کردن ولی بعدش باز خطا میده ۵۰۱

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 16 مارس 2020

       سلام.
       مشکل به احتمال بسیار زیاد از برد الکترونیک است. اما از آن جایی که فرموده اید ساعت 7 به بعد این مشکل پیش می آید، میتوان موضوع را به افت ولتاژ یا وجود فاز القایی ارتباط داد.
       اگر دقت کرده باشید، تیر چراغ برق چهار کابل دارد. یکی از این کابل ها به نام فاز شهرداری، همان کابلی است که از ساعت 7 به بعد چراغ های داخل کوچه و خیابان را روشن میکند. وفتی این کابل فازدار میشود، کمی افت ولتاژ در دیگر فاز ها دیده میشود.
       با یک ولت متر ، مقدار ولت داخل پریز را قبل و بعد از ساعت هفت چک کنید. اگر اختلاف زیاد باشد، برد الکترونیک پکیج خطا میدهد.
       همچنین برای اطمینان از نبود فاز القایی، یک سیم افشان را از بدنه دستگاه به لوله گاز بکشید ( یک سیم ارت ایجاد کنید).
       انشاالله که مشکل حل میشود.

19. ناشناس پاسخ 19 مارس 2020

    سلام.پکیج ما ایساتیسه آب گرم نمیشه و اینکه الان وایما صدای جرقه میده میشه راهنمایی کنید الانم کسی نیست بیاد تعمیر کنه

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 11 آوریل 2020

       سلامو دستگاه چه اروری میدهد؟

20. حامد پاسخ 21 مارس 2020

    سلام پکیج ما ایران رادیاتور کلا قسمت شوفاژش کار میکنه وقتی شوفاژو میبندیم .دیگه آب گرم نمیشه و جرقه نمیزنه

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 27 مارس 2020

       سلام. پرده دیافراگم پاره شده است به همین دلیل دستگاه روی حالت تابستانه کار نمیکند.

    2. خدایار پاسخ 14 مه 2022

       من هم همین مشکل بت پکیج همیشه خراب ایران رادیاتور را دارم

21. حامد پاسخ 21 مارس 2020

    در حالت عادی ام فقط شوفاژا روشنن. کلا اب گرم نداریم .جرقه ام شیر آب رو باز میکنیم نمیزنه .ولی برا شوفاژا کار میکنه

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 27 مارس 2020

       بله همانطور که در کامنت قبل توضیح دادم، دیافرگام دستگاه مشکل دارد و باید تعویض گردد.

22. علیرضا جدیدی ازنا، لرستان پاسخ 23 مارس 2020

    سلام ،سال نو مبارک ،پکیج ما پرلابا خطای E01خاموش میشه قبلا اینطور شد با خاموش روشن کردن درست میشدولی از دیشب چند بار امتحان کردم صدای جرقه میاد ولی شعله تشکیل نمیشه به تعمیر کارم زنگ زدم جواب نداد شرمنده مزاحم شما شدم،هواگیری هم کردم،شلنگ گازورودی به پکیجم در اوردم شیر گازو باز کرم مسدود نبود،متشکر

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 27 مارس 2020

       سلام. هنگام جرقه زنی، یک چوب کبریت را کنار نوک میله جرقه زن روشن کنید. با رعابت احتیاط
       اگر شعله تشکیل شد، جرقه زن ضعیف است. اگر شعله تشکیل نشد، شیر کنترل گاز یا برد الکترونیک مشکل دارند.

23. هادی پاسخ 24 مارس 2020

    سلام وقت بخیر پکیج ایران رادیاتور جرقه میزنه بعد از 4بار تلاش روشن میشه مشکل از کجاست؟ممنون میشم راهنمایی کنید

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 27 مارس 2020

       سلام. نوک جرقه زن کثیف شده و یا تنظیم نیست.

24. خضرنژاد هستم از پیرانشهر پاسخ 28 مارس 2020

    سلام پکیج بندە شوفاژکار هستش.هنوز دوسال نیست گرفتیم،سە چهار بار در این مدت خطای E1 رو میدە،طوریکە در حالت زمستانە بیشتر پیش میاد،تا آب تمام گرم و داغ نشە،خطا نمیدە،یعنی جرقە رو میزنە ولی شعلە تشکیل نمیشە.پاییز گذشتە بردش را و در زمستان شیرکنترل گاز رو تعویض کردیم ولی باز همان خطا با همان روش کە روشن میشە آب گرم و سپس داغ میشە رادیاتها داغ میشن و دیگە شروع میکنە بە مشکل و صدای ناهنجار ارور ای 1.اما بعد اینکە ارور داد و رادیاتها سرد شدند ،اگر آب گرم یکی از شیرها رو باز میکنیم ،دوبارە پکیج جرقە رو میزنە و سعلە تشکیل میشە.حال خطا از کجاست و چکار میشە کرد .
    تشکر ار صبر و حوصلە و راهنماییهاتون

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 30 مارس 2020

       به احتمال زیاد مشکل از برد میباشد اما تا از نزدکی دستگاه را نبینیم نمیتوانیم نظر قطعی بدهیم.

25. مهدی.لاهیجان پاسخ 2 آوریل 2020

    سلام
    پکیج بوتان دارم
    از همون روزهای اول خریدم مشکلی داره و اونم به این شکله که در دمای ۶۰درجه به بالا راحت جرقه میزنه و روشن میشه ولی درجه رو کم میکنم مثلا ۵۵ یا پایین تر جرقه میزنه ولی روشن نمیشه.در اون لحظه حتی صدای کنتور گاز رو هم میشنوم یعنی گاز رو هم آزاد میکنه صدای جرقه زن هم میاد پس،چرا تو دمای پایین روشن نمیشه؟

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 2 آوریل 2020

       سلام. شعله کوتاه تنظیم نیست که باید تنظیم شود.

26. رضا باقری پاسخ 5 آوریل 2020

    سلام خسته نباشید ، پکیج ما ایران رادیاتور هست ، زمانی که روشن میکنیم آب گرم داریم ولی وقتی کلید رادیاتورها را روشن میکنیم عکس شعله که روی پکیج هست روشن نمیشود و رادیاتورها سرد میباشد ، ولی زمانی که آب گرم را باز میکنیم عکس شعله روشن و آب گرم میشود . ممنونم از راهنمایی شما

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 11 آوریل 2020

       سلام. دستگاه شما روی حالت گرمایش رادیاتور نمیرود. ممکن است دسته انتخاب فصل شکسته باشد. همچنین ممکن است مشکل از شیر برقی نیز باشد.

27. ناشناس پاسخ 7 آوریل 2020

    سلام روز بخیر
    پکیج ما بوتان مدل پارما هست

    فن یکسره روشن هست خاموش نمیشه چراغ قرمز چشمک میزنه روی ال سی دی فقد علامت زنگوله میاد

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 11 آوریل 2020

       سلام. رله فن خراب است و باید تعویض گردد.

28. محمد پاسخ 9 آوریل 2020

    باسلام،پکیج من ایساتیس هست،از لحظه ای که اب رو باز میکنیم تا اینکه اب گرم بشه خیلی طول میکشه حدود سی چهل ثانیه بعضی وقتا هم بیشتر،اب رو که باز میکنیم فن روشن میشه پنج شش ثانیه بعد هم جرقه زن روشن میشه و پکیج هم روشن میشه ولی نمیدونم چرا اب دیر گرم میشه.

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 11 آوریل 2020

       سلام. مشکل ممکن است از کم شدن حساسیت فلومتر یا کم بودن فشار آب باشد.

29. علیرضا پاسخ 10 آوریل 2020

    سلام و وقت بخیر
    پکیج ایران رادیاتور مدل es28ff ,
    وقتی شیر آبگرم و باز میکنم،فن کار میکنه ولی گرم نمیشه و چراغ مشعل خاموشه،و چراغ های 30_40 . 50_60 ،70_80 ،به تناوب دو تا دوتا روشن و خاموش میشه،فشار مانومتر هم حدود 1.5 هست.لطفا راهنمایی فرمایید

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 11 آوریل 2020

       سلام. وجود رقص نور در حالت آب گرم مصرفی طبیعی است. اما روشن نشدن شعله عیب محسوب میشود که اکثر مواقع خرابی ترمیستور یا همان ان تی سی آب گرم مصرفی علتش است.

30. مصطفی پاسخ 10 آوریل 2020

    سلام. آبگرم کن ایران رادیاتور m24ll تو خونه چند روزی هست که با باز کردن آب گرم مصرفی شمعک(جرقه زن) روشن نمیشه و آب سرده ولی شمعک برای رادیاتورها روشن میشه و کاملا گرمه گرمه… اگه میشه راهنماییم کنید بدنم بو گرفته… ممنون میشم.

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 11 آوریل 2020

       :))) ببخشید که دیر جوابتون رو دادم. مکشل دستگاه شما خرابی ترمیستور آب گرم و یا خرابی فلوسوئیچ میباشد.

31. بهبود بابایی پاسخ 11 آوریل 2020

    سلام پکیج ما ایران رادیاتوره مدل m24ff مکانیکیه درست دو ساله خریدم از یک و نیم ماه پیش یعنی قبل از عید شعله نارنجی موقع باز کردن شبر آب روشن خاموش میشد و آب هم سرد و گرم میشد تا اینکه امروز خود بخود از کار افتاده شعله نارنجی روشن نمیشه بقیه چراغها هم در حالت چشمک زدن هستند حالا چکار کنم لطفا راهنمایی بفرمایید

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 11 آوریل 2020

       سلام. ممکن است به دلیل قطعی و وصلی مکرر پرشر دود باشد که نهایتا باید پرشر دود را تعویض نمایید.
       همچنین ممکن است مشکل از خرابی ترمیستور آب گرم مصرفی باشد.

32. علی پاسخ 13 آوریل 2020

    سلام پکیج بوتان مدل پارما دارم وقتی اب گرم رو باز میکنم فن روشن میشه ولی مشعل کارنمیکنه ممنون میشم مشکل روبفرمایید

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 14 آوریل 2020

       سلام. خرابی پرشر دود یا رله فن ( اگر روی حالت زمستانه هم کار نمیکند).

33. محمد پاسخ 30 آوریل 2020

    سلام. پکیج ما یه نوع پکیج ایتالیایی یا اسپانیایی به اسم استپ آترنا هست که کاتالوگ اسپانیایی داره. خطای ۰۲ می یاره که تو دفترچه نوشته فشار ورودی ضعیف( البته ترجمه اش). شانسی بعضی وقت ها خطاش می ره و روشن می شه. یه بار که تعمیرکار اومد براش یکم با سنسور پرشر دود ور رفت و درست شد. من نفهمیدم از اون بود یا نه. الان که ارور می ده هر کاری می کنم ریست می شه و اصلا به مرحله جرقه نمی رسه. معمولا وقتی باد می یاد بعدش اینطوری میشه. پکیج هم تو تراسه. الان سنسور پرشر جمپر کنم بنظرتون درست می شه؟
    ممنون از توجهتون

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 5 مه 2020

       سلام. پرشر دود را نمیتوان پل کرد. اما میتوانید یک متر دودکش سایز 6 بذارید. انشاالله که اوکی میشه.

34. محمد پاسخ 30 آوریل 2020

    در ارتباط با سوالی که پرسیدم باید بگم که پس از استارت مجدد فن برای ۵ تا ۶ ثانیه می چرخه ولی جرقه نمی زنه. شیلنگ گاز رو هم باز کردم یه کم گاز تخلیه شد وصل کردم دوباره خطای ۰۲ می یاد. کلافه ام کرده.

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 5 مه 2020

       شما سنسور فشار آب ( پرشر آب) را پل کن. بعد همزمان با استارت فن، شیلنگ پرشر را بمک. بعد ول کن دوباره که فن استارت زد شیلنگ را بمک. اگر درست شد، مشکل از دودکش یا برد است اگر درست نشد ممکنه پرشر ضعیف شده باشه.

35. علی پاسخ 2 مه 2020

    سلام،پکیج کالداونیزیا بدون فن دارم که تند تند خاموش میشه و چراݝش قرمز ثابت میشه،سنسور دود را هم مستقیمش کردمولی باز همون حالت میشد،سنسور گرمایش هم عوض کردم ولی الان خاموش شدنش کمتر شده مثلا اگر قبلاروزی چندبار بود الان بعداز عوض کردن ntcگرمایش،هفته ای یکبار خاموش و قرمز ثابت میشه،ایا علتش میتونه ضعیف یا خراب بودن رله شیر برقی گاز روی برد باشه؟
    ممنون

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 3 مه 2020

       سلام. بهتر است یون و جرقه زن را تمیز نمایید.

36. شعبان احمدی پاسخ 6 مه 2020

    سلام علیک .قبلا ازشما تشکر میکنم که امکان راه حل مشکل رافراهم کردید.پکیج ما ایساتیس است زمانیکه شوفاژروشن است خوب کار میکند آب گرم باز میکنیم مشعل روشن میشود و آب گرم میگردد.اما وقتی شوفاژراخاموش میکنیم آب گرم را باز میکنیم مشعل روشن نمیشود و آب گرم نداریم.

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 6 مه 2020

       سلام. فلومتر پکیج شما خراب شده است.

37. ماهان پاسخ 6 مه 2020

    سلام. پکیج ما حالت زمستانه مشکلی نداره. اما وقتی میره تابستانه اگر یکی 2 ساعت اب گرم باز نکنیم بعدش دیگه روشن نمیشه. جالبه که وقتی چندتا مشت میکوبم پهلوهاش روشن میشه. ( حالت تابستانه اگر بالای 1 ساعت از اب گرم استفاده نکنیم بعد از 1 ساعت وقتی اب گرم باز میکنیم: پکیج استارت میخوره ولی روشن نمیشه)

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 8 مه 2020

       سلام. داخل فلوسوئیچ یا فلومتر جرم گرفته است باز کنید با اسید بشویید درست میشود.

38. علی پاسخ 12 مه 2020

    سلام،پکیج کالدا فن دار هست که گاهی وقت ها خاموش و چراغ قرمز ثابت میشه،فن را تمیز کردم،پرشر دود عوض کردم،هر دو سنسور مصرفی و گرمایش را عوض کردم،دریچه تهویه را باز گذاشتم،رسوبگیری کردم،باز هم هر از گاهی دوباره قرمز ثابت میشه،فقط برد را عوض نکردم، بار روی یک و نیم هست،حتی پرشر اب را هم اتصال دادم، ممنون که وقت میذارید

39. علی پاسخ 12 مه 2020

    سلام،خسته نباشید،برداشت من اینه که شیر بای پس پکیج باید همیشه بسته باشه فقط در مواقعی بخاطر نسوختن پمپ در اثر رسوب یا عدم چرخش اب،دریچه باز میشه ،ولی در پکیج دیدم زمانی که در حالت زمستانه هست لوله بای پس هم داغ میشه،مگه نه اینکه باید لوله بای پس سرد باشه،دلیل گرم ماندن لوله بای پس چیه؟پکیج در هر دو حالت خیلی خوب کار میکنه،در خیلی از پکیج ها که دقت کردم بهمین صورت هست،چرا؟

40. صادقی پاسخ 15 مه 2020

    سلام خسته نباشید پکیج ما خطایe32میده میشه راهنمایی کنید

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 26 مه 2020

       سلام. در متن هست.

41. م.ب پاسخ 12 ژوئن 2020

    خیلی ممنون … پکیج دیواری ما چند روز بود اصلا روشن نمیشد
    من با استفاده از راهنماییهای شما توانستم متوجه شوم که عیب از پریز برق بود نه از پکیج
    و خیلی خوشحال شدم
    سالم و موفق باشید

42. میثم حیدریان پاسخ 21 ژوئن 2020

    سلام پکیجمون ایران رادیاتور چند روز پیش برقمونو قطع و وصل کردیم پکیج خاموش شد حالا روشن نمیشه چراغاش اصلا روشن نمیشه ایرادش چیه با تشکر میثم حیدریان

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 26 ژوئن 2020

       سلام . به احتمال بسیار زیاد فیوز پکیج شما سوخته است. آن را تعویض نمایید مشکل حل میشود.

43. کرمان تاسیسات پاسخ 11 جولای 2020

    سلام. اگر یک دفعه بالا پایین میشود، آب دور نمیزند. اما اگر فقط بالا میرود، آب داخل دستگاه جوش میاورد و منبع انبساط نیز در مدار نیست.

44. امیر پاسخ 14 جولای 2020

    سلام خسته نباشین پکیج ما ایران رادیاتور هستش وقتی آب رو باز میکنیم جرقه نمیزنه و چراغ هاش دوتا دوتا رقص نور داره مدلش هم se26ff هست اگر اشتباه نکنم میخاستم بدونم علتش چیه ممنون

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 18 جولای 2020

       سلام. مشکل از خرابی ترمیتسور آب گرم است که باید تعویض گردد.

45. رضا پاسخ 23 جولای 2020

    با سلام و خداقوت به دوستان گرامی. پکیج من لورچ مدل هرما 24 هست یه مشکلی که داره نشانگر مشعلش روشن نمیشه و اب گرم نمیشه دماش ثابت میمونه. صدا ازش میاد ولی دمای اب ثابت میمونه.یه بار پیچ زیرش باز کردم فشارش یکم بالتر از 2 رفت بعد مشعلش روشن شد و شروع به کار کرد و اب گرم میشد. حالا دوباره همون مشکل پیدا کرده. هیچ جوره هم درست نمیشه. لطفا راهنماییم کنید. نمایندگیش ز زدم میگه مشکل سنسور فشاره 300 تومان هزینشه.

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 24 جولای 2020

       وقتی پیچ را باز میکنید فشار بالا میرود یا کلا بالا نمیرود؟

46. اصغری از تهران پاسخ 1 آگوست 2020

    سلام خسته نباشید
    پکیج ما ایران رادیاتور هستش .ولی یه چند وقته که در حال کار کردن اب گرمش سرد میشه و وقتی که نگاه میکنم روی درجه ۶۰ و ۷۰ چشمک میزنه بعضی اوقات هم بین ۳۰ و۴۰ چشمک میزنه ولی اون نماد شعله چراغش خاموشه و نماد ودوش اب هم مدام چشمک میزنه میتونم بدونم علت چیه ؟

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 11 آگوست 2020

       سلام. ترمیستور خراب است و با تعویض مشکل شما حل میشود

47. رضا پاسخ 18 آگوست 2020

    سلام پکیج ایران رادیاتور دارم الان چند وقته که مشعل روشن نمی شود و مرتبا باید ریست کنم. کد ارور ۷۰ ۸۰ روشن میشه. علتش چیه؟ لطفا راهنمایی کنید. تشکر

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 18 آگوست 2020

       سلام. یون و جرقه زن پکیج شما نیاز به سرویس دارد.

48. جواد از قم پاسخ 18 آگوست 2020

    سلام پکیج بوتان دارم فنشش روشن نمیشه مدتی بود فنش یه سره بود تست کردم فن سالمه

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 21 آگوست 2020

       سلام. رله فن را تعویض کنید حل میشه

49. داریوش پاسخ 19 آگوست 2020

    سلام.پکیچ ایران رادیاتور دارم. یک هفته منزل نبودم پکیچ و خاموش کردم و برقش را خاموش کردم.الان که روشن میکنم ارور ۴۰ ۷۰ میده ، قبلش اینطوری نبود ضمنا شیرپرکن هم باز کردم درجه بین ۱ الی ۱.۵ رسیده. بازم مشعلش روشن نمیشه

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 21 آگوست 2020

       سلام. پیچ پشت پمپ را را باز کنید تا پمپ هواگیری شود.

50. جواد پاسخ 29 آگوست 2020

    سلام
    پکیج من بوتان مدل پرلا است
    موقعی که به سمت آبگرمکن روشنش می کنم روشن نمیشه و آب رو گرم نمیکنه ولی به سمت شوفاژ هیچ مشکلی نداره علت خرابیش چی میتونه باشه

51. امیر پاسخ 26 سپتامبر 2020

    سلام
    من پکیج ایران رادیاتور دارم. وقتی از آب گرم استفاده می‌کنم، پکیج شعله داره ولی وقتی شوفاژها روشنه، پکیج شعله نداره و کار نمی‌کنه. لطفاً راهنمایی بفرمایید.

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 4 اکتبر 2020

       سلام. دستور نمیگیرد. مشکل یا از برد است یا شیر سه طرفه

52. امید پاسخ 8 اکتبر 2020

    سلام وقتتون بخیر
    ممنون از راهنماییهاتون
    پکیج ارور 40 80 میداد که بعد از یه مقدار اصلاح دودکش همچنان این ارور رو میداد، سنسور دود رو عوض کردیم و برای تست محلش رو از روی کلاهک پکیج باز کردیم و در محل دیگری گذاشتیم که گرم نشو ولی همچنان ارور مربوطه را گاهی می دهد
    در حال حاضر هم پکیج روی حالت تابستانه کار نمی کند ولی روی حالت زمستانه مشکلی ندارد
    ممنون میشم راهنمایی کنید

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 10 اکتبر 2020

       سلام. ان تی سی ها را تعویض نمایید انشاالله که مشکل حل میشود.

53. فریبرزخالقی پاسخ 9 اکتبر 2020

    سلام پکیج مابوتان مدل پرلا هست دروضعیت تابستانه کارمیکند ولی وقتی به زمستانه میاریم شکل تابستانه دیده میشه ورادیتورها سرد وکارنمیکند درضمن هواگیری هم کردم وفشارنیز درروی ۱/۵ گذاشتم برق سالم وچرغ سبز چشمک زن هم میزند

54. امیرحسین پاسخ 9 اکتبر 2020

    سلام پکیج ما مدل بیتا مدل 22 sealed میباشد و
    مشعل پکیج روشن نمیشود، مخزن آب را تخلیه و هوا گیری کردم و پریز را خاموش و روشن کردم
    ریست کردم پکیج را مجدد سعی کردم اما مشعل روشن نشد.
    ممنون میشم پاسخگو باشید.

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 10 اکتبر 2020

       سلام. چه اروری دارید؟

55. ناشناس پاسخ 14 اکتبر 2020

    سلام پکیج ماچند بارارور میداد علامت E01 رو نشون میداد با خاموش روشن کردن درست میشد اما الان دیگه گاز بالا نمیاره جرقه هم نمیزنه مشکل کجاست

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 14 اکتبر 2020

       هنوزم ارور میده؟

    2. سلطان پاسخ 13 نوامبر 2020

       سلام
       ممنون از راهنمایی های خوب و صادقانه ی شما
       پکیج من ایران رادیاتور است روی حالت زمستانه، درجه گرما تا اخرین حد است، ولی دمای اب خیلی کم میشود و کل چراغها که خاموش میشود استارت میزند گرم میشود

       گاهی هم اصلا استارت نمیزند

       1. کرمان تاسیسات پاسخ 16 نوامبر 2020

          سلام. به احتمال زیاد رسوب دارید.

56. دستگردی پاسخ 16 اکتبر 2020

    باسلام وعرض ادب
    فقط هنگام باز کردن شیر اب گرم پکیج روشن نمی شود. ولی موقع باز کردن رادیاتور پکیج روشن می شود لطفا راهنمایی فرمایید.

57. عرفان امیری پاسخ 20 اکتبر 2020

    سلام
    پکیج ما ایران رادیاتور است روی حالت تابستانه شیر آب گرم رو باز میکنیم شعله روشن نمیشه و آب سرد میاد علامت شعله روی نمایشگرم نمیاد ولی روی حالت زمستانه شعله روشن میشه و علامت شعله رو نمایشگر میاد و پکیج به درستی کار میکنه هم شوفاژها کار میکنه هم آب گرمم داریم ممنون میشم راهنمایی کنید هیچ‌کد اروری هم نمیاد

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 22 اکتبر 2020

       سلام. ترمیستور آب گرم خراب است تعویض کنید درست میشه

58. سحر پاسخ 21 اکتبر 2020

    سلام ممنون از توضیحاتتون.من پکیج سی وی بوتان دارم.وقتی میذارم رو حالت زمستانه گاهی افت بار هست گاهی اصلا علامت شعله نمیاد گاهی اصلا رادیاتورا گرم نمیشن بعد از یه مدتی دیگه تو حالت تابستانه هم ارور میده بیشتر هم ارور ۲۹ و ۱۵ رو نشون میده.ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.هرچی هم با نمایندگی بوتان تماس میگیرم سعی میکنن تلفنی جواب بدن و رفع تکلیف کنن.ننیدونم چرا واقعا.یا میگن هواگیری کن یا حتما نشتی دارین درحالیکه نداره.

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 22 اکتبر 2020

       سلام. اگر درجه میوفته قطعا نشتی دارید منتهی ممکن است داخل دیوار یا کف زمین باشد متوجه نشوید.
       منبع انبساط پکیج شما احتمالا باد ندارد و خیلی سریع دچار افت فشار میشوید. باید منبع را در قدم اول باد کنید

    2. احسان پاسخ 21 نوامبر 2020

       با سلام
       من پکیج بوتان مدل cv424s دارم رو حالت زمستونه که میزارم بعد نیم ساعت ارور e4 میده
       مشکل کجاست? میتونم خودم درستش کنم?!

59. امیرمنصور نایبی پاسخ 23 اکتبر 2020

    سلام. پکیج ما بوتان و قدیمی و مدل BS20 هست. این مدل ساده هست و برد پیشرفته ندارد.
    مشکلش این هست که از پارسال بعد از جرقه و وقتی دکمه روی پیلوت باشد شعله پیلوت روشن می شود ولی با وجود صبر زیاد وقتی دست را بر می داریم شعله خاموش می شود. پارسال تعمیرکار اومد و پشت محدوده پیلوت که مربوط به ترموستات هست را باز کرد و یک نگاهی کرد و بست و درست شد. البته دقیقا یادم نیست چه تغییری داد. منتها گفت نیازی به تعویض ترموستات نیست. یک سنسور هم بالای پکیج وجود دارد که همین تعمیرکار سالهای قبل تر آن سنسور را حذف و با سیم دو سر ترمینالی که به سنسورها مربوط میشده را اتصال کوتاه کرده تا دیگر همیشه وصل باشد. البته شاید اصولی نباشد ولی از همین حا مسلم می شود مشکل به سنسور مربوط نمی شود.
    در حال حاضر به دلیل کرونا می خواستم خودم آن را تعمیر کنم. ممکن است راهنمایی کنید در قسمت ورودی گاز و همچنین ترموستات چه مواردی را بررسی و چک نمایم؟
    تشکر فراوان

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 23 اکتبر 2020

       سلام. تمام مشکل شما مربوط به ترموستات است سراغ بقیه چیز ها نروید. ترموستات سرش سوخته قیمی هم نداره، بخرید عوض کنید انشاالله درست میشه. بازم اگر درست نشد مشکل از بوبین شیر گاز است.

60. مهدی پاسخ 26 اکتبر 2020

    سلام وقت بخیر
    پکیج نوا بنسر دارم الان یه دو هفته ای هست که گذاشتمش رو حالت زمستانه وقتی سه ساعتی کار میکنه خطای 01میده و دیگه روشننمیشه جرقه هم نمیزنه
    رو حالت تابستانه که استفاده می‌کنیم واسه حمام چون یه سرروشن هست خطا نمیده ولیدر حالت زمستانه که پکیج هی بخاد روشن و خاموش بشه بعد از دو سه ساعت خطا میده و جرقه هم نمیزنه که روشن بشه و بعدم خطای 01میده باید خاموش کنم از برق بکشم یه ده دقیقه بعد دوباره کار میکنه و جرقه زن کار میکنه تا سه ساعتی کی هست و دوباره مشکل شروع میشه
    ممنون

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 26 اکتبر 2020

       سلام. سر جرقه زن رو با سمباده و دستمال تمیز کنید و یک میلیمتر ببریدش بالاتر درست میشه

61. مهدی پاسخ 28 اکتبر 2020

    سلام مجدد
    سر جرقه زن رو سمباده زدم تمیز کردم و یه میلیمتر هم بردم بالا تا 12 ساعت مشکل نداشتم دوباره ارور داد بعد خاموش و روشن کردم پکیج مشکل حل شد یه ده دوازده ساعت کار کرد دوباره ارور داد همشم رو حالت زمستانه بود هر سه چهار دقیقه یه بارم جرقه میزنه پکیج روشن میشه آب گرم میشه دوباره خاموش میشه
    یعنی مشکل اینه که بعد از ده دوازده ساعت کار کردن متوالی جرقه زن ارور میده باید خاموش روشنش کرد دوباره ده دوازده ساعت دیگه کار میکنه
    بنظرتون مشکل از ترانس جرقه زنه
    از برد هست
    یا از الکترود جرقه زن؟

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 28 اکتبر 2020

       سلام. مشکل از الکترود است، درست تنظیمش نکردی. روکش رو بردار خوب نگاه کن ببین جرقه دقیقا میخوره به سوراخ مشعل؟

62. مهدی پاسخ 28 اکتبر 2020

    الکترود جرقه میزنه مشعل هم روشن میشه یه ده دوازده ساعت مرتب کار میکنه جرقه میزنه مشعل روشن میشه آب گرم میشه همیشه اوکی هست بعد از ده دوازده ساعت یه بارگی جرقه نمیزنه ارور 01 میده و ده دقیقه باید از برق بکشم دوباره همه چی اوکی میشه
    الکترود باید رو چه فاصله ای باید تنظیم کنم

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 28 اکتبر 2020

       پس ممکنه مشکل از رله جرقه زن داخل برد باشه اون رو هم عوض کنید انشاالله اوکی میشه

63. علی پاسخ 18 نوامبر 2020

    سلام،بار پکیج ما بالا میرفت،تعمیرکار میگه چون اب خیلی زیاد از والف میزنه بیرون ،منبع انبساط خرابه،اوردش پایین ولی الان که باد داخلش زدیم سالمه و باد را خالی نمیکنه و اب هم داخلش زدیم که هیچ ابی قاطی نکرده و باد هم خالی نشده،با توجه به اینکه بار پکیج بالا میرفت و اب خیلۍ زیادی از والف زد بیرون ،با تستی که انجام دادیم ایا احتمالش هست که منبع سالم باشه؟

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 18 نوامبر 2020

       اگر آب از والف بیرون میزده یعنی سوراخ بوده دیگه. اینی که تعریف کردی خیلی عجیبه. منم بودم منبع رو عوض میکردم

64. ارمین پاسخ 28 نوامبر 2020

    ممنون از راهنماییتون جواب داد خطای فشار اب .
    سپاسگزارم

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 30 نوامبر 2020

       خواهش میکنم

65. امیر دادرس پاسخ 2 دسامبر 2020

    سلام.ببخشید پکیج ایران رادیاتور ما برای سیستم گرمایش جرقه میزنه روشن میشه خاموش میشه برای بار دوم وسوم روشن میشه.نمیدونم مشکل چی هست؟مشکل اکسیژن نداره هم در کابینت باز کردم.حالت روشن شدن از طریق شیر مشکل نداره.

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 5 دسامبر 2020

       اکسیژن هست، جرقه زن یا صعیفه یا تنظیم نیست

       1. مصطفی پاسخ 4 مه 2023

          سلام
          وقتتون بخیر
          پکیج کالدا ونزیا
          ۲ تا ایراد پیدا کرده
          ۱- در حالت زمستان پکیج جرقه میزند ولی شعله تشکیل نمیشود و چراغ قرمز می‌شود برای حل این مشکل مجبوریم به محض اینکه پکیج رو تو حالت زمستان قرار داریم آب گرم رو باز کنیم تا بعد از جرقه شعله تشکیل بشه هر چند بعد از اتومات کردن پکیج دوباره وقتی الکترود جرقه میزند شعله تشکیل نمی‌شود و چراغ خطا قرمز می‌شود
          ۲- وقتی آب گرم باز است (هم حالت تابستان هم زمستان) شعله خاموش شده و دوباره شروع بکار می‌کند و اینکار باعث سرد و گرم شدن مکرر آب می‌شود
          توضیح اینکه هردو دریچه بالا رو باز کردم و فن و ntc پکیج رو سرویس کردم
          ممنون میشم راهنماییم کنید

          1. کرمان تاسیسات پاسخ 15 مه 2023

             سلام.
             مشکل اول در بیشتر موارد به خاطر برد الکترونیک هست.
             مشکل دوم میتواند به خاطر تنظیم نبودن شعله و یا رسوب در مدار باشد

66. زارع پاسخ 29 دسامبر 2020

    سلام خسته نباشید پکیج بوتان مدل اوبتیماست روی حالت ابگرمکن مشکلی نداره فوری اب و گرم میکنه ولی از دوروز پیش تا حالا دیدیم شوفاژ سرده ..و ریست کردم بردم رو تابستون و باز زمستون ولی خب شعله ور نمیشه واسه شوفاژ و دما بالا میره و روشن نمیشه با این حال شوفاژ سرده میشه لطفا راهنمایی کنید تو این شرایط کرونا نمیشه تعمییرکار بیاریم ممنون میشم.

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 4 فوریه 2021

       احتمالا فلوسوئیچ دستگاه خراب شده

67. هومن پاسخ 26 ژانویه 2021

    سلام .پکیج ایران رادیاتور دارم صدای جرقه زدن میاد ولی شعله روشن نمیشه و چراغ نارنجی نمیشه وبعد از سه بار چراغ قرمز روشن میشه

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 4 فوریه 2021

       سلام. با چوب کبریت تست کنید که شعله تشکیل میشه یا نه اگر شد، جرقه زن رو عوض کنید اگر نشد شیر برقی گاز مشکل داره.

68. رسول پاسخ 23 آوریل 2021

    سلام پکیج ما ایران رادیاتو هست. مدل BM24FF هست روشن نمیشه جرقه هم نمیزنه

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 3 مه 2021

       ارور چی میده؟

69. علی پاسخ 17 مه 2021

    عالی

70. سبحان پاسخ 21 مه 2021

    سلام
    پکیچ من لوگان هستش وقتی که رادیاتور ها خاموش هست شیر اب گرم که باز میکنم جرقه زن کار نمیکنه ولی وقتی که
    فشار اب بالا میبرم و رادیاتورهارو فعال میکنم اون موقع فندک ابگرم کن کار میکنه جرقه زن کار میکنه و شعله روشن میشه
    بعضی وقتا رادیاتور ها هم خاموش هستن اب گرم فندکش جرقه میزنه
    ولی بیشتر وقتا جرقه نمیزنه

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 22 مه 2021

       ممکن است فلوسوئیچ دستگاهتان خراب شده باشد.

71. امید بازیار پاسخ 24 ژوئن 2021

    سلام به همه بچه های کرمان تاسیسات
    واقعا دمتون گرم بخاطر راهنمایی های بسیار خوبتون.من همه مشکلاتمو با متن های شما رفع کردم.ممنون از همگی خسته نباشید
    امید از شیراز

72. محسن پاسخ 3 جولای 2021

    سلام
    خیلی ممنون بابت مطلب مفیدتون
    واقعا مشکلمو حل کرد

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 10 جولای 2021

       خواهش میکنم

73. یگانه پاسخ 21 آگوست 2021

    سلام چراغ چشمک زن روشن نمیشود و صفحه ی دیجیتالی نشان نمیدهد و آب گرم نمی آید در حالی که پریز برق سالم و متصل و گاز و آب هم بدون مشکل به آن متصل است علتش چه چیزی می تواند باشد ؟(بار آن هم۱/۵ است)

    و قطع موقت کرده بودیم دو روز بعد آمدیم رادیاتور دیگر روشن نشد

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 21 آگوست 2021

       سلام. مدل دستگاه شما پرلا است؟ برد پکیج پرلا بسیار حساس به نوسان برق است و احتمالا به همین دلیل برد پکیجتان خراب شده است و چیزی نشان نمیدهد.

74. مهدی پاسخ 23 آگوست 2021

    سلام خسته نباشید پکیج من بوتان مدل ورونا هستش چند روزی هست روی حالت تابستانه همش ارور E44رو میده خاموش روشن میکنم درست میشه ولی بعد از چند ساعت باز همینطور میشه مشکل از چیه باید چیکارش کنم ممنون.

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 23 آگوست 2021

       میله یون و جرقه پکیج شما باید سرویس شود و در صورت لزوم، فشار گاز تنظیم گردد. اگر خودتان دست به آچار هستید با قطع گاز و برق و رعایت نکات ایمنی، محفظه شعله را باز کنید و میله یون را با سیم ظرفشویی تمیز کنید

75. بهزاد پاسخ 1 سپتامبر 2021

    سلام با توجه به مطالب ارائه شده توسط شما تونستم مشکل پکیج مون رو رفع کنم. خیلی ممنونم

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 14 سپتامبر 2021

       خواهش میکنم موفق باشید

76. شهاب پاسخ 14 سپتامبر 2021

    سلام آبگرمکن برای من ایران رادیاتور هست چراغ های دما مدام در حال چشمک زدن به ترتیب هستند و چراغ اصلی که بیانگر روشن شدن آبگرمن هست هم روشن میشه اما دما در یک حالت فیکس نمیشه که آب گرم شه.

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 14 سپتامبر 2021

       سلام. در این مدل ها هر وقت آب گرم را باز کنید دو تا دوتا رقص نور دارید و این یعنی دستگاه سالم داره کار میکنه. اگر آب گرم نمیشه یا فشار آبتون مشکل داره یا رسوب دارید.

77. شهاب پاسخ 14 سپتامبر 2021

    چراغ ها به صورت جفت جفت به ترتیب روشن میشوند و چراغ مشعل که همون چراغ اصلی نوشتم روشنه

78. علی پاسخ 5 اکتبر 2021

    سلام پیکج ایران رادیاتور ارور e7 میده، چیکار کنم؟

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 6 اکتبر 2021

       سلام. برد الکترونیک باید چک شود.

79. مهدی اسکندرزاده پاسخ 7 اکتبر 2021

    سلام پکیج دیر روشن میشود و دیر خاموش میشود

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 7 اکتبر 2021

       سلام اگر مدل دیافراگمی است، سوپاپ ها رسوب گرفته اند و با اسید شویی حل میشود.

80. مراد پاسخ 8 اکتبر 2021

    سلام خسته نباشید. پکیج ما بوتان مدل پرلاپرو هست. و خطای e03 میده و روشن میشه. ولی چراغش قرمز رنگ هست و زنگوله روش نمایش داده میشه و همچنین علیرغم اینکه پکیج روشنه گرم نمیکنه شوفاژ ها رو. علتش از چی می‌تونه باشه؟

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 9 اکتبر 2021

       سلام پرشر دود ضعیف شده است و بهتر است تعویض گردد

81. مهدی پاسخ 12 نوامبر 2021

    آقا دمتون گرم
    مشکل من فشار بود حل شد
    واقعا ممنون از اطلاعاتتون

82. Masood پاسخ 3 فوریه 2022

    درود بر شما دوست گرامی سپاس برای متن مفید و پاسخگویی

83. ناشناس پاسخ 1 مارس 2022

    سلام ممنون از مطالب مفیدتون

84. مرتضی پاسخ 14 مارس 2022

    سلام پکیج بوتان دارم استارت میزنه ولی دیگه خبری از روشن شدن و جرقه زدن نیست اما با دستم وقتی یه ضربه کوچیک از بالای پکیج میزنم روشن میشه

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 9 آوریل 2022

       اگر مدل بیتا است، پرشر را تعویض کنید

85. عرفان پاسخ 30 مارس 2022

    سلام
    پکیج بوتان دارم، سالم بود، قبل از عید خاموش کردم رفتم مسافرت، حالا برگشتم، روشن نمیشه ، به هیج وجه ، چه کنم، فشارش رو تنظیم کردم، ریست هم کردم، نه زمستانه نه تابستانه، هیچی رو جواب نمیده

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 9 آوریل 2022

       سلام. برد ها پرلا و پرلا پرو مخصوصا سبزرنگ ها زیاد این اتفاق میوفته براشون. باید یا برد را تعمیر کنید یا یکی نو بخرید

86. مرضیه پاسخ 6 آوریل 2022

    سلام روزتون بخیر میبخشید پکیج ایران رادیاتور داریم چند ماهی هست که پکیج بعد از چندین بار جرقه زدن روشن میشه اوایل پنج یا شش جرقه میزد ولی الان گاهی نوزده یا بیست بار باید جرقه بزنه تا روشن بشه

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 9 آوریل 2022

       سلام نوک جرقه زن را تنظیم کنید، شعله را تنظیم کنید و مطمئن شوید جرقه قوی باشد

87. Seyed kamal 1360@gmail.com پاسخ 7 آوریل 2022

    سلام دستگاه پکیج تاچ …سیستم تا مرحله جرقه پیش میره ولی مشعل روشن نمیشه تعمیرکار میگه از بردش…میخاستم ببینم تشخیصشون درسته؟

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 9 آوریل 2022

       بله در این دستگاه ها اشکال از برد شایع است

88. علی پاسخ 9 آوریل 2022

    سلام،پکیج مابوتان مدل بیتامیباشد،آب گرم نمیکنه وقتی درب قسمت احتراق بارکردن شعله روشن شد،ولی می‌بندم خاموش میشه،علت چیه،

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 11 آوریل 2022

       سلام خوب نفس نمیکشد. فین های مبدل را تمیز کنید

89. M پاسخ 8 مه 2022

    سلام
    پکیج ایران شرق دارم
    جرقه میزنه ولی شعله روشن نمیشه
    لطفا راهنمایی کنید

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 15 مه 2022

       سلام. اگر میله یون دارد باید آن را تمیز کنید. اگر ترموکوپلی است باید آن را تعویض نمایید

90. اکبر پاسخ 6 سپتامبر 2022

    سلام و عرض ادب . پکیج بوتان پرلا داریم . ارور e01 میدهد . ابتدا روشن خاموش میکردیم گاهی شعله روشن میشد . ولی الان خیر . ابتدا یه صدای شبیه فن ولی خفیفتر از فن میده ، فن روشن نمیشه و جرقه هم نمیزنه و طبیعتا شعله روشن نمیشه . درشو باز کردم و هنگام باز بودن آب داغ خاموش و روشن کردم که ابتدا صدای خفیف شبیه فن داد ، بعد فن روشن شد بعد جرقه زد و شعله روشن شد ، یکی دوبار لینجوری درست شد ولی دیگه اینجوری هم روشن نمیشه . به نظرم برنر و جرقه درست باشن که روشن میشه . چکار کنم ؟ آسونه و کار خودم هست یا حتما یه تعمیر کار بیارم ؟ مستاجرم و صاحبخونه هزینه شو نمیده خودمم که سختمه

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 7 سپتامبر 2022

       سلام مشکل از برد است و باید تعمیر یا تعویض گردد

91. انسیه پاسخ 20 نوامبر 2022

    پکیج ما ایساتیس موقع گرم کردن رادیاتورها فقط فندک میزنه روشن میشه چند ثانیه بعد خاموش میشه ولی آب گرم رو ک باز میکنم روشن میشه و رادیاتور هارو هم گرم می‌کنه
    علت روشن نشدن برای استفاده رادیاتورها چیه؟

    1. کرمان تاسیسات پاسخ 20 نوامبر 2022

       احتمالا دستگاهتان اصلا روی حالت آب گرم مصرفی نمیرود، اول از همه چک کنید هنگام باز کردن آب گرم، شکل دوش روی صفحه ظاهر میشود یا خبر؟ اگر ظاهر میشود، در پکیج های تک مبدله پمپ باید از مدار خارج شود که آب گرم به سمت رادیاتور ها نرود

92. سعید پاسخ 17 ژانویه 2023

    با سلام آقا ممنون از راهنمایی تون خیلی عالی و جامع توضیح دادید پکیج ما روشن میشد ولی مشعل روشن نمی شد تعمیرکار چند قطعه را نام برد گفت باید تعویض شود،،، من از متن شما خوندم و مرحله به مرحله اجرا کردم الان روشن شد خدا چراغ زندیگیت رو روشن کنه بازم ممنون از مطالب خوب و بدرد بخورتون